一般販売条件

対象

以下に記載の「一般販売使用条件」(以下「一般条件」とする)は、資本金41,500ユーロの有限会社TVPaint Développement社(事業所所在地:45 Sente à My – 57000 METZ、商業登記簿番号:413 299 074)ならびに、自然人・法人・個人・専門家を問わず、TVPAINTのウェブサイト(www. tvpaint.fr)を利用される方、若しくは本ウェブサイトの機能を利用される方(以下「お客様」とする)との間に結ばれた契約です。

第一条 – 適用範囲

本一般条件は、TVPAINTとお客様との間に結ばれた契約関係に適用されます。TVPAINTが提供するソフトウェアもしくはサービスを注文することは、お客様が本一般条件を全面的かつ無条件に受け入れたということを意味します。

TVPAINTが書面にて正式に受け入れた場合を除き、いかなる特別条件も、本一般条件に優先して適用されることはありません。したがって、お客様がこれに反する条件を定める場合でも、TVPAINTの書面による承諾がない場合、それがいつTVPAINTに通知されたかに関わらず、TVPAINTに対抗できないものとします。

ある時点でTVPAINTが本一般条件のいずれかの条項を主張しなかった場合でも、それを主張する権利を今後一切放棄したと解釈することはできないものとします。同様に、本条項のいずれかの条項が無効であっても、他の条項の有効性には影響しないものとします。

また、TVPAINTは、事前に通知することなく、いつ何時でも、本一般条件ならびにソフトウェアまたはサービスに対し、必要と思われる変更または改善を行う権利を有しますが、お客様はそれに対するいかなる不利益も主張することはできないものとします。

第2条 – 定義

「TVPAINT」: 資本金41,500ユーロの有限責任会社TVPaint Développement社(事業所所在地:45 Sente à My – 57000 METZ、商業登記簿番号:413 299 074)を指します。

「お客様」: TVPAINTとの間で、本サイトの利用、ソフトウェア、研修の注文などの契約関係にある法人または自然人、プロまたは個人を指します。

「一般条件」: 必要が生じる度に特別条件によって補完される、本「一般販売使用条件」を指します。

「当事者」: 本一般条件による契約関係にあるお客様とTVPAINTを指します。

「サービス」: 本一般条件に基づき、VPAINTがお客様に提供するサービスで、特に有償で提供される研修サービスおよび(もしくは)教材の配布を指します。

「ソフトウェア」: TVPAINTのウェブサイト上でTVPAINTが販売するソフトウェア、特にTVPaint Animationソフトウェアを指します。

「ウェブサイト」: https://www.tvpaint.com/のウェブサイトを指します。

第3条 – 提供商品およびサービスの特徴

提供されるソフトウェアおよびサービスは、TVPAINTのウェブサイトで公開中のカタログに掲載されているものです。

本ソフトウェアおよび本サービスは、所有する在庫の範囲内で、そしてTVPAINTの能力の範囲内で提供されるものとします。

それぞれのソフトウェアおよびサービスには、ウェブサイトにも掲載されている説明文が添付されています。ウェブサイトに掲載されている写真は可能な限り正確なものですが、特に色に関し、提供ソフトウェアとの完全な一致を保証するものではありません。

第4条 – 注文

ソフトウェアもしくはサービスを注文するお客様は、以下の条件を満たすものとします:

– 本人確認書類への必要事項の記入。
– オンライン注文フォームに、ご希望のソフトウェアもしくはサービスに関する情報を入力。
– 内容確認後に注文。
– 予見された条件に従って支払いを実施。
– 注文と支払いの確定。

注文を確定することで、本一般条件を完全に理解し同意することとなり、自身の購入条件やその他の条件を放棄することとなります。

提供された全データならびに確定ボタンによる登録は、取引の証拠とみなされます。確定ボタンを押すことは署名、つまり実施された操作に対する承諾に値します。

追跡番号がある場合、TVPaintはEメールで番号を通知します。

第5条 - クーリングオフ権

フランス消費法典第L221-28条第9項の規定に則り、本ソフトウェアが物理的媒体で提供される場合、フランス消費者法典の序文にある意味合いにおける「消費者」であるお客様は、契約締結時、以下を認めるものとします:クーリングオフ期間の終了は、本ソフトウェアの引渡しから14日後、もしくは本ソフトウェアのユーザーライセンスの有効化から14日後のいずれかのうち、早い時点で終了する期間。

フランス消費法典第L221-28条第13項の規定に則り、電子化ライセンスである場合、ライセンスリポジトリを通じ本ソフトウェアの使用ライセンスを有効化した時点で、フランス消費法典の序文にある意味合いにおける「消費者」であるお客様は、本ソフトウェアの使用許諾契約の即時実行に同意し、クーリングオフ権を放棄します。

また、トレーニング開始日の48時間前までにお客様がキャンセルしなかったトレーニングについては、支払い義務が生じます。

第6条 - 価格、支払い方法

第6-1条 - 価格

本ソフトウェアおよび本サービスの価格は、原則として、税抜きユーロ建てで表示され、必要に応じ、注文日に適用される付加価値税を加えた税込ユーロ建てで表示されます。レートの変更は、本ソフトウェアまたは本サービスの価格に反映されます。

TVPAINTは、いつでも価格を変更する権利を有していますが、注文日にカタログに掲載されている価格がお客様に適用される価格です。

第6-2条 - 支払い方法

価格はご注文時にお支払いいただきます。

支払方法は以下からお選びください:
– SSL(Secure Socket Layer)プロトコルを使用した安全なPaypalシステムによる支払い。送信情報はソフトウェアによって暗号化され、ネットワーク経由中でも第三者は情報を知ることはできません。
– クレディ・ミュチュエル銀行が提供する安全なオンライン決済システムによるカード決済。お客様の認証を行うPCI-DSS(Data Security Standard)に準拠したSSL(Secure Socket Layer)暗号化リンクを使用しているため、送信される情報はソフトウェアによって暗号化され、ネットワーク経由中でも第三者は情報を知ることはできません。

第7条 - 引渡し

本ソフトウェアは、ダウンロードによりお客様に提供されます。ご注文いただいたソフトウェアは、お客様のご要望に応じて物理的媒体で配送することも可能です。

その場合、ご注文時にご記入の住所に配送します。

TVPAINTは、配送先の地域によっては、配送を拒否する権利を有します。

配送にかかるリスクは、本ソフトウェアがTVPAINTの敷地内を離れた時点からお客様が負うことになります。輸送中に破損した場合、配送物の受領日から数えて3日以内に、運送業者に対し、理由を付した抗議を行う必要があります。

引渡し期限はあくまでも目安です。

送料には、お届け先の国で支払いが義務付けられている税金、仲介手数料、通関手数料などは含まれていません。ご希望の国への物理的な配送をご希望されるお客様は、配送時に必要となる付加価値税(VAT)ならびに仲介業者への追加料金の支払いに責任を負うものとします。

8 契約解除

本ソフトウェアの使用ライセンスは、お客様が本一般条件に基づく義務のいずれかを履行しなかった場合、特にPayPalとの係争後の不払いが発生した場合に、TVPAINTにより合法的かつ事前予告なしに終了することがあります。

本サービスに関連する契約は、やむを得ない事情がある場合、TVPAINTの主導により早期に終了することがあります。

9 責任

TVPAINTは、本一般条件にある手段の義務に明示的に拘束されます。
本サービスの履行につき、TVPAINTは、次に挙げる責任を負いません:
– お客様の過失、怠慢、不作為または不備。
– 機器やソフトウェアの不適切な使用、スタッフの研修不足、アドバイスや指示への不服従。
– ストライキや社会的混乱などの、TVPAINTの意思では制御できない不可抗力事象や事件。
– TVPAINTが監督管理する権限を有さない第三者の過失、怠慢、不作為。
お客様が被った商業的損失、顧客喪失、ブランドイメージ喪失による間接的損害。

またTVPaintは、インターネットネットワークの利用に起因するデータ消失、侵入、ウィルス、サービス停止、その他の意図しない問題の損害につき、一切の責任を負いません。

10 知的財産

本サイトならびにコンテンツは、TVPAINTの独占的財産である故、TVPAINTは本サイトに関する知的財産権の全てを保有しています。したがって、書面によるTVPAINTの事前許可なしに、コンテンツの全部または一部をいかなる形式または手段でも修正、コピー、配布、複製、ダウンロード、表示、出版、送信、販売することはできません。

本サービス、ソフトウェア、データベースおよび知的創作物に付随するあらゆる商標ならびに著作権は、その形態を問わず、本ウェブサイトを通じて提供またはアクセスされます。またTVPAINT、ソフトウェアおよび本サービスに関連するその他の全知的財産権は、TVPAINTの独占的財産です。

本一般条件の枠内で、お客様がTVPAINTの権利を侵害する可能性のある行為を行った場合、TVPAINTはこれらの妨害を終了させるためのあらゆる適切な手段を取る権利を有します。

フランス知的財産法典第L335-2条ならびにそれ以降の条項に基づき、いかなる形式であれ、権利者の同意を得ずに故意にソフトウェアを公表、大衆に提供または伝達した権利侵害者は、3年の禁固刑および30万ユーロの罰金を科せられます。

もしもお客様が、前述の権利侵害を認めた場合、直ちにTVPAINTに通報し、権利遵守に協力することを約束します。

11 個人情報

11-1 個人情報の収集

本一般条件で規定された契約関係の枠内で、お客様はTVPAINTに対し、以下に詳述する個人データの処理を許可します。

収集された個人情報はTVPAINTのみが受け取ります。

データ管理責任者はTVPAINTです。データ管理に関する問い合わせメールアドレス:tvpaint@tvpaint.fr

収集される個人情報は以下となります:


電話
メール
住所
銀行口座情報
学生番号
免状、最終学歴

さらにTVPAINTは、IPアドレス、ブラウザの種類、参照/終了ページ、本サイトで閲覧したファイル、オペレーティングシステム、日付/時間および(もしくは)クリックストリームデータ等、使用したコンピュータまたはモバイルデバイスに関する特定の技術情報も自動的に収集します。

11-2 個人情報の使用

お客様が同意された個人情報の処理は、TVPAINTが本ウェブサイトを運営し、お客様に本ソフトウェアまたは本サービスを提供することを唯一の目的とします。TVPAINTは、特に本ソフトウェアへのアクセスができなくなった場合、お客様に本ソフトウェアの使用を保証するため、個人情報データを保存します。

さらにTVPAINTは、それが意図的であろうと不本意であろうと、TVPAINTの権利や財産に損害を与え侵害する可能性がある場合、またはそのような活動によって他人が損害を受ける可能性のある場合、その原因となる個人を特定し、逮捕もしくは起訴するために必要であれば当該人の個人情報データを開示することがあります。

いずれにせよTVPAINTは、前述の目的に適した必要な個人情報データのみを処理し、これらの目的とは無関係な理由で第三者に譲渡しないことを約束します。

11-3 データ保持

こうして収集されたデータの保管期間は、お客様とTVPAINTとの間の契約関係の全期間、および契約関係の終了後1年間とします。

この期間を経過したのち、収集された個人情報は自動的に破棄されます。

11-4 秘密保持義務

お客様が送信したデータは、他のお客様は見ることができません。

TVPAINTは、個人情報データの保護を目的に、適切な技術的・組織的措置を実施するべく、あらゆる最大の努力をすることを約束します。

TVPAINTが回収したお客様に関する個人情報データがEU圏外に転送されることはありません。

11-5 個人情報のアクセス・修正

フランスの「情報と自由」に関する法律および一般データ保護規則の適用により、お客様はご自身の個人情報にアクセス、修正、差止め、撤回を行う権利を有します。故にお客様は、自身に関する不正確、不完全、曖昧、または古い情報について、修正、補足、明確化、更新、または削除を要求することができます。また、お客様は、ご自身が提供したデータの処理制限を要求することができます。

これらの修正権を行使するために、お客様はいつ何時でも、以下のメールアドレスを通じてTVPAINTに要求することができます:tvpaint@tvpaint.fr

もしくは以下のフランス管轄官庁に異議申立を行うことができます:

フランスデータ保護機関(CNIL)
住所:3 Place de Fontenoy – TSA80175  75334 PARIS CEDEX 07
または https://www.cnil.fr/fr

11-6 データセキュリティ

処理された個人情報は安全な環境で保管されます。このデータセキュリティを確保するため、TVPAINTは以下の手段を用いています:%shttpsプロトコル、SSLプロトコル、PCI-DSS規格、SETプロトコル、コンピュータバックアップ、ネットワーク監視ソフトウェア、アクセス管理 %s

12 不可抗力

当事者は、フランスの判例法で定義されたような不可抗力の状態となった場合、より一般的には契約関係の継続を不可能にするような制御不能な偶然の出来事が発生した場合、自動的にその義務から解放されるものとします。

不可抗力の影響を受けた当事者は、遅滞なくその旨を他の当事者に通知するものとします。

不可抗力の状態が30日を超えて長期化した場合、各当事者は、受取書付き書留郵便で他方の当事者に通知を行い、契約を解除する選択肢を有するものとします。

13 準拠法 管轄裁判所

本一般条件は、フランス法に準拠します。

本一般条件の解釈または遂行に起因する紛争で、当事者間で友好的に解決できなかった場合で、お客様がプロの場合は、TVPAINTが別の決定を下さない限り、TVPAINT本社の管轄区域となる管轄裁判所に提訴が行われます。

個人のお客様との間で紛争が生じた場合、事物管轄および土地管轄の法規が適用されるものとします。