关于销售的一般遵守事项

关于一般销售条件与遵守事项以TVPaint Développement科技发展公司(以下简称’TVPaint’,注册资本欧元伍万元整,总公司所在地法国摩泽尔省Metz市,法国工商部门注册登记号 413 299 074)和TVPaint的个人或法人的网络订购者(以下简称’用户’)之间被互相采纳的有效规定。

适用对象

下面是TVPaint公司与用户之间的一般销售条款的具体细节。
这些销售条款仅限应用于发生在TVPaint网站上的购买行为。
所有的发生在网站上的购买行为均受本公司一般销售条款之约束,于购买之日起即视为有效。
当用户提交确定购买之后TVPaint公司将视该用户已阅读并完全接受一般销售条款。
假如在TVpaint 公司没有其他特许的情况下,此销售条款不会被其他条件所代替。
TVPaint公司拥有对此条款的最终解释权并可在任何时候对其作出修改。经过修改后的条款将在购买之日起实施。

所提供商品与服务的特点

所提供商品与服务目录均公开于TVPaint的官方网站上。
并受库存数量与其他客观条件制约,可能会暂时无法马上满足您的需求。
所有产品均提供原版使用说明。
产品目录中的所有产品照片将最大程度还原其本来样貌(特别是原本的颜色),但是有可能不会完全一致,如有出入请您谅解。

价格

产品目录中所表示的欧元价格有包含增值税与不包含增值税两种的情况。在必要的情况下我们会做出税率变更的提示。
另外,在以非欧元为支付货币的情况时,本公司所提供的产品与服务的价格以当日最新汇率为准。
TVPaint公司拥有对其所提供的产品与服务的最终定价权。支付金额与提交订单时价格为准。

表示价格包含了购买手续费和运费。并适用于来自一下国家或地区的订单。

适用区域

在官网上体现的产片与服务的价格适用于所有国家和地区的所有个人,和公司法人对象。但是,因为不可抗力造成的时产品发送产生困难时,TVPaint 对订单有权拒绝。

产品购买

对本公司产品或其他服务有采购意向的用户,请遵守以下原则。

* 请务必在个人信息表中,填写所有必填选项;
* 请务必与在线订购表格中填写与您所希望产品或服务相一致的参照编码;
* 请务必在核对所有信息之后再确定购买;
* 请务必以有效的支付手段进行购买;
* 请务必确认最后完成支付。

当用户确认购买之后,既视为已接受并保留了本公司的所有一般销售事项的具体要求
在用户确认购买之时所提供的全部信息,将被视为交易往来之证据进行保存。并且在客户提交订单成功之时既视为用户本人已经于该订单上署名。

在产品发送后TVPaint 将通过电子邮件将货物跟踪单号发送给您。

取消购买订单

当商品包裹被发出后,因用户个人原因(如信用卡被盗,Paypal账户被盗用等)所导致的退款请求将不被受理。
您可在订购之日起的48小时之内进行退款或取消订单要求,但商品增值税和购买手续费将会被扣除。
另外,如希望将所预约的培训取消,请至少在预约开始之日前三天与本公司取得联系。否则将不会被受理。

支付方法

当订单提交完成之时起,用户即有义务完成全部费用的支付。
支付必须通过带有SSL协议的PayPal 系统 进行操作,该系统对所有的往来信息都进行了加密处理,在第三方无法获取任何数据的情况下最大限度满足了交易双方的安全需求。
当库存商品被发送或有偿服务发生后,用户所提供的账户将会汇出相应金额的费用。 此金额将与用户所得到商品与服务或是在线商品下载时所表示的价格相一致。

发送

本公司的产品发送仅限于订购时所记入之有效地址。
产品由TVPaint总公司发出后,运输途中的一切风险均由客户自行负担。假如判明由于运输途中由于诸多原因导致的产品受损,请务必在三日之内向承运公司提起赔偿申诉。
假如由于不定的天气影响所导致的产品延时到达,新的到达时间请参照承运公司的提示。
运费中不包括目的地国或地区可能被要求的关税,海关保管费,以及其他各种税金。但是无论是哪个国家或地区,在产品到达客户指定地址时都会被要求支付在产品价格15-25% 左右的增值税和25-30美元不等的海关保管费。

质量保证

由TVPaint公司所提供的所有产品及服务的品质保证均受法国民法之1641条款以下规定之约束。
假如顾客发现有不合格商品,TVPaint公司将会进行新品返还,或者原价退款。
所有的投诉,更换已经退款要求必须以信函的方式在产品发送之后的30日以内邮寄到以下地址TVPaint Developpement – 45 Sente à My – 57000 Metz – FRANCE

责任

TVPaint公司仅保障尽最大努力完善对产品的在线销售过程。对任何诸如数据丢失,黑客闯入,病毒入侵,服务中断等不期问题而引起的损害TVPaint公司不承担相关的任何责任。

知识产权保护

在TVPaint公司官方网站上记载的所有事项,除特殊的引用之外均为TVPaint公司的独家占有的知识产权。
在未经授权许可的情况下,严禁任何个人和企业组织对网站中所记载的任何内容进行复制,销售,传播。

个人信息

根据法国1978年1月6日制定的关于计算机,电子个人信息以及自由使用的相关法律法规为基准,用户注册购买后的所以相关个人信息将被视为自动处理信息。
TVPaint科技发展公司有对顾客的所有相关信息进行搜集,同时在必要时可将这些信息传递至其他商业伙伴的权利。
同时用户也有权对反对TVPaint公司将自己的个人信息进行公开。同样,根据法国1978年1月6日所制定的法律,用户也有自行对自己的相关信息进行登录和修改之权利。

文件保存 – 证据

TVPaint公司将以最妥善的方式保存顾客的历史订单和发货单等重要票据,并根据法国民法1348条款之规定标准进行复印并保存。
TVPaint公司将用户在计算机上注册登录的所有内容视为与签约用户交涉时所需要的联络,订购,支付,当事人之间交易的共同证据。

法律诉讼

所有的商品及有偿服务和一般销售条件均符合法国法律之相关规定。
一旦因由贸易纠纷而引起的法律诉讼,均由法国Metz市法院作出判决。

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请注意

此中文翻译基于法文版一般销售事项,仅提供基本信息。如有异议或不明之处请参考原文。